Store Sales Representative - Gastonia, NC
Company: Sherwin-Williams
Location: Belmont
Posted on: July 7, 2025
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Job Description:
Este puesto es necesario para aumentar las ventas de primera
línea en las tiendas Lowes asignadas dentro del territorio
geográfico mediante la implementación de programas de
ventas/marketing, actividades de capacitación, servicios y
responsabilidades de comercialización. El recuento de tiendas
variará según la ubicación geográfica y el volumen de las tiendas.
El recuento de tiendas varía entre 3 y 5 tiendas, y el territorio
promedio contiene 4 tiendas. Lowes Tiendas 457- LOWE'S OF FRANKLIN
SQUARE, NC 489 - LOWE'S OF HUNTERSVILLE, NC 2636 - LOWE'S OF E
LINCOLN COUNTY, NC 2650 - LOWE'S OF BELMONT, NC Las tareas
laborales implican el contacto con los clientes, que pueden incluir
menores; y acceso a efectivo y otros métodos de pago, equipos
electrónicos, información personal, mercancías de la tienda y otros
artículos de valor, y dicho acceso puede ser supervisado o no
supervisado. Por lo tanto, la Compañía ha determinado que una
verificación de antecedentes penales es necesaria para proteger a
la compañía, sus operaciones y reputación y es necesaria para
proteger la seguridad de los clientes, el personal, los empleados,
los proveedores, los contratistas y el público en general de la
Compañía. This position is required to grow top line sales at
assigned Lowes stores within geographic territory through
implementing sales/marketing programs, training activities, service
and merchandising responsibilities. The store count will range
based on geography and store volume. Store count ranges between 3-5
stores, average territory contains 4 stores. Lowes Stores: 457-
LOWE'S OF FRANKLIN SQUARE, NC 489 - LOWE'S OF HUNTERSVILLE, NC 2636
- LOWE'S OF E LINCOLN COUNTY, NC 2650 - LOWE'S OF BELMONT, NC Job
duties involve contact with customers, which may include minors;
and access to cash and other payment methods, electronic equipment,
personal information, store merchandise, and other items of value,
and such access may be supervised or unsupervised. The Company
therefore has determined that a review of criminal history is
necessary to protect the business and its operations and reputation
and is necessary to protect the safety of the Company’s customers,
staff, employees, vendors, contractors, and the general public. At
Sherwin-Williams, our purpose is to inspire and improve the world
by coloring and protecting what matters. Our paints, coatings and
innovative solutions make the places and spaces in our world
brighter and stronger. Your skills, talent and passion make it
possible to live this purpose, and for customers and our business
to achieve great results. Sherwin-Williams is a place that takes
its stability, growth and momentum and translates it to possibility
for our people. Our people are behind the strength of our success,
and we invest and support you in: Life … with rewards, benefits and
the flexibility to enhance your health and well-being Career … with
opportunities to learn, develop new skills and grow your
contribution Connection … with an inclusive team and commitment to
our own and broader communities It's all here for you let's Create
Your Possible At Sherwin-Williams, part of our mission is to help
our employees and their families live healthier, save smarter and
feel better. This starts with a wide range of world-class benefits
designed for you. From retirement to health care, from total
well-being to your daily commute—it matters to us. A general
description of benefits offered can be found at
http://www.myswbenefits.com/ . Click on “Candidates” to view
benefit offerings that you may be eligible for if you are hired as
a Sherwin-Williams employee. Compensation decisions are dependent
on the facts and circumstances of each case and will impact where
actual compensation may fall within the stated wage range. The wage
range listed for this role takes into account the wide range of
factors considered in making compensation decisions including skill
sets; experience and training; licensure and certifications; and
other business and organizational needs. The disclosed range
estimate has not been adjusted for the applicable geographic
differential associated with the location at which the position may
be filled. The wage range, other compensation, and benefits
information listed is accurate as of the date of this posting. The
Company reserves the right to modify this information at any time,
with or without notice, subject to applicable law. Qualified
applicants with arrest or conviction records will be considered for
employment in accordance with applicable federal, state, and local
laws including with the Los Angeles County Fair Chance Ordinance
for Employers and the California Fair Chance Act where applicable.
Sherwin-Williams is proud to be an Equal Employment Opportunity
employer. All qualified candidates will receive consideration for
employment and will not be discriminated against based on race,
color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national
origin, protected veteran status, disability, age, pregnancy,
genetic information, creed, marital status or any other
consideration prohibited by law or by contract. As a VEVRAA Federal
Contractor, Sherwin-Williams requests state and local employment
services delivery systems to provide priority referral of Protected
Veterans. Please be aware, Sherwin-Williams recruiting team members
will never request a candidate to provide a payment, ask for
financial information, or sensitive personal information like
national identification numbers, date of birth, or bank account
numbers during the application process. RESPONSABILIDADES Y TAREAS
PRINCIPALES Ventas Establecer relaciones de ventas sólidas con los
asociados de la tienda, la gerencia de la tienda y otros gerentes
de distrito. Promover y representar continuamente las fortalezas de
la marca y del producto a los asociados y clientes/contratistas de
Lowes distinguiendo las ventajas competitivas y las debilidades de
la competencia. Utilizar el sistema de gestión de relaciones con
los clientes (Customer Relationship Management, CRM) para
documentar las llamadas de ventas y las visitas a tiendas. El
representante de servicios de ventas (Sales Service Representative,
SSR) también recopilará y documentará información de inteligencia
de competidores mediante el CRM. Realizar eventos con contratistas
para promover productos y aumentar las ventas. Garantizar que las
promociones, los precios y la cartelería se posicionen
adecuadamente en cada tienda. Preparar el plan de crecimiento anual
(Annual Growth Plan, AGP) para las tiendas asignadas en el
territorio que cumplan o superen los objetivos de ventas y
ganancias. Capacitación Llevar a cabo sesiones de capacitación
sobre conocimiento del producto (Product Knowledge, PK) para
asociados actuales y recién contratados de Lowes. La capacitación
debe incluir características, beneficios y habilidades de venta, y
puede incluir una demostración de los productos. Los productos
incluyen Valspar, HGTV Home de Sherwin Williams, Purdy, Minwax,
Cabot, Thompson’s Waterseal, White Lightning, pinturas “hágalo
usted mismo” (Do It Yourself, DIY) y pinturas para contratistas.
Realizar capacitación de ventas para los asociados actuales y
recién contratados de Lowes. Capacitación en exhibición de
promociones para asociados de Lowes. Capacitación sobre cómo llevar
a cabo una “conversación sobre color” con los clientes. Capacitar a
los asociados de la tienda sobre equipos; por ejemplo, máquinas de
tintado. Responder a problemas con productos/servicios/inventario a
nivel de la tienda y resolverlos. Servicio Ayudar a los asociados
de la tienda con el tintado/la mezcla de pinturas según sea
necesario. Realizar revisión de departamento de todos los productos
de SW. Revisar todos los productos en las estanterías para asegurar
que haya abastecimiento completo y exhibición adecuada. Reemplazar
productos defectuosos (por abolladuras, etiquetas, etc.). Realizar
llamadas de ventas, según lo solicite Lowe’s, a repintadores
residenciales, remodeladores, gerentes de mantenimiento de
propiedades y constructores de viviendas locales (aproximadamente
el 10 % del tiempo semanal) para aumentar las ventas pinturas Pro.
Comercialización / Materiales complementarios de color / Exhibición
Mantener el abastecimiento de la cartelería de la tienda, los
exhibidores de comercialización, las muestras de colores y las
tarjetas de colores. Ordenar el inventario de materiales
complementarios para garantizar el abastecimiento del inventario.
Responsabilidades varias Revisar y gestionar las cuentas de
pérdidas y ganancias (Profit and Loss, P&L). La revisión
consiste en la gestión de gastos, el seguimiento de pinturas con
errores de mezcla, el control de gastos de materiales
complementarios y el control de viajes y gastos (Travel and
Expenses, T&E). Ayudar a otros representantes de servicio de
ventas según sea necesario. Participar en llamadas en conferencia
requeridas. Asistir a capacitaciones locales y no locales según sea
necesario (por ejemplo, Excelencia en ventas). Asistir a reuniones
nacionales de ventas. Completar documentos/informes requeridos de
manera oportuna. Esto incluye, entre otros, seguimiento de millas,
informes de gastos, etc. Sales Establish strong selling
relationships with store associates, store management and other
district managers Continually promote and represent the brand and
product strengths to Lowes associates, customers/contractors
discerning competitive advantage and competitor’s weaknesses.
Utilize the CRM system to document sales calls and store visits.
SSR will also gather and document competitor intelligence
information in the CRM. Conduct contractor events to promote
products and to increase sales Ensuring promotions, pricing &
signage is set appropriately in each store. Prepare Annual Grow
Plan (AGP) for assigned stores in territory that meet or exceed
sales & profit goals. Training Conduct product knowledge (PK)
training sessions for current and newly hired Lowes associates.
Training should include features, benefits as well as selling
skills and may include a demo of the products. Products include
(Valspar, HGTV Home by Sherwin Williams, Purdy, Minwax, Cabot,
Thompson’s Waterseal, White Lightning, DIY Paint, Contractor
Paint). Conduct sales training to current and newly hired Lowes
associates. Promotional Display training to Lowes associates.
Training on how to conduct a “color conversation” with customers.
Train store associate on equipment. i.e. tinting machines Respond
to and resolve product/service/inventory issues at the store level.
Service Assist store associates with tinting/mixing paint as
needed. Department review of all SW products. Review all products
on shelf to ensure products are fully stocked and properly
displayed. Replace defected products (dents, labels,etc…) Make
sales calls, as requested by Lowe’s, to residential repainters,
remodlers, property maintenance managers & local home builders
(approximately 10% of weekly time) to increase the pro-paint sales.
Merchandising / Color Collateral / Displays Maintain store signage,
merchandising displays, color chip and color card stock. Ordering
inventory of collateral to ensure inventory is stocked. Misc.
Responsibilities P&L review & management. Review consists of
expense management, mistint expense tracking, collateral expenses &
T&E. Assist other Sales Service Reps as needed Attended
required conference calls Attend local and non local trainings as
required (i.e. Sales Excellence) Attend National Sales Meeting(s)
Complete required paperwork/reports in a timely manner. This
includes but is not limited to mileage tracking, expense reporting,
etc REQUISITOS DEL PUESTO EDUCACIÓN FORMAL: Se requiere: Diploma de
escuela secundaria; se valora una licenciatura. Se valora:
Licenciatura en el campo relacionado con los negocios (por ejemplo,
ventas, gestión comercial, marketing, etc.). CONOCIMIENTO Y
EXPERIENCIA: Se requiere: Más de 1 año de experiencia previa en
servicio al cliente, ventas, marketing u otro campo relacionado con
los negocios. Capacidad para trabajar con un horario de trabajo
flexible. Esto incluye noches y fines de semana con hasta 9 sábados
por año. Obligatoriedad de poseer una licencia de conducir válida.
Sólidas habilidades organizacionales y de comunicación. Se valora:
Capacidad de comunicarse en español. Realización de presentaciones
a grupos de empleados. Experiencia en ventas, servicio al cliente o
comercialización. Capacidad para trabajar de manera independiente.
Administración de P&L/presupuestos. REQUISITOS FÍSICOS: Debe
ser capaz de sentarse, pararse, escuchar y ver de manera constante.
Debe poder caminar, escribir y tipear con frecuencia. Debe poder
levantar y transportar hasta 50 libras. Debe poder subir y bajar
escaleras. Debe ser capaz de inclinarse, transportar elementos,
extenderse, empujar y tirar ocasionalmente. Debe ser capaz de
comunicarse verbalmente y por escrito. Puede trabajar en interiores
y exteriores según sea necesario. Capacidad de exposición al calor
de hasta 50 °C (120 °F) y al frío de hasta -17 °C (0 °F). Puede
trabajar en áreas donde el nivel de ruido es tal que se requiere
protección auditiva. Puede trabajar en áreas donde haya presencia
de materiales tóxicos, inflamables y peligrosos. Puede estar
expuesto a diversas cantidades de polvo y suciedad. Las superficies
de trabajo pueden incluir concreto. El empleado debe ser capaz de
tolerar olores de pintura no tóxicos y de usar un respirador según
sea necesario. El empleado debe poder operar una computadora y
comunicarse por teléfono. Se requieren algunos viajes a otros
lugares, reuniones o seminarios. REQUISITOS TÉCNICOS/DE
HABILIDADES: Se requiere: Debe tener la capacidad de aprender a
operar las máquinas de tintado de la tienda. Debe poder operar un
iPhone y una computadora. Se valora: Experiencia previa en
pintura/recubrimientos. REQUISITOS DE VIAJE: 50 % del tiempo o más
(puede ser menos, según la región geográfica). FORMAL EDUCATION:
Required: HS Diploma, Bachelor’s Degree strongly preferred
Preferred: Bachelor’s Degree in Business Related field (i.e. Sales,
Business Management, Marketing, etc.) KNOWLEDGE & EXPERIENCE:
Required: 1 year previous experience in Customer Service, Sales,
Marketing or other Business related field. Ability to work a
flexible work schedule. This includes evenings and weekends with up
to 9 Saturday’s per year. Must have a valid driver’s license Strong
Organizational & Communication skills Preferred: Ability to
communicate in Spanish Conducting presentations to groups of
employees Experience in sales, customer service or merchandising
Ability to work independently P&L / Budget Management PHYSICAL
REQUIREMENTS: Must be able to sit, stand, hear, and see on a
constant basis. Must be able to walk, write, and type on a frequent
basis. Must be able to lift and carry up to 50 pounds. Must be able
to climb and descend stairs. Must be able to bend, carry, reach,
push, and pull on an occasional basis. Must be able to communicate
verbally and in writing. May work indoors and outdoors as needed.
Exposure to heat up to 120 degrees and cold to 0 degrees. May work
in areas where noise level is such that hearing protection is
required. May work in areas where toxic, flammable, and hazardous
materials are present. May be exposed to varying amounts of dust
and dirt. Work surfaces may include concrete. Employee must be able
to tolerate non-toxic paint odors and be able to wear a respirator
as required. Employee must be able to operate a computer and
communicate via telephone. Some travel to other locations, meetings
and/or seminars is required. TECHNICAL/SKILL REQUIREMENTS:
Required: Must have the ability to learn to operate the in store
tinting machines Must be able to operate an iphone & computer
Preferred: Previous paint/coatings experience TRAVEL REQUIREMENTS:
50% or more (May be less, depending on Geographic Region)
Keywords: Sherwin-Williams, Charlotte , Store Sales Representative - Gastonia, NC, Sales , Belmont, North Carolina
